Para uma Responsabilidade social responsável é preciso redistribuir os desafios e interagir as soluções.
Paulo Freire, em uma de suas obras
disse que “é fundamental
diminuir a distância entre o que se diz e o que se faz, de tal maneira que num
dado momento a tua fala seja a tua prática”. Partindo desse raciocínio, podemos dizer que a responsabilidade
social é exatamente o coroamento desse entrelaçamento, no qual se
sobrepõe o caráter do indivíduo sobre suas
atitudes. Com a valorização do comportamento ético
em nossas ações, havemos de transformar nossa ambiência vivida em modelo futuro
de atitudes esperadas, para a construção de meios organizacionais tais que, a
proximidade do ser humano seja uma proximidade de credibilidade nas ações
correspondentes ao exemplo repassado. Quando se fala em indivíduo se fala também em sua organização social, pois se refere ao nível de eficiência e eficácia que um grupo de interesses apresenta
no alcance de suas responsabilidades sociais. Responsabilidade social é o nível de compromissos que
uma organização assume através de ações que visa o bem - estar da
sociedade à medida que procura atingir seus próprios interesses. Uma
organização socialmente responsável é aquele desempenha obrigações, tais como,
anexar finalidades sociais em seus planos de gerenciamento, adéqua exemplos bem
sucedidos em seus programas sociais, exige transparência e lisura dos componentes nos
relatórios apresentados, mensura seu desempenho através de diferentes
abordagens e procura rastrear diretamente os custos dos programas sociais e o
retorno dos investimentos em programas sociais, evitando as intermediações. Muitas
organizações se engajam em objetivos sociais dependendo de suas próprias finalidades.
Mas todas as organizações fazem investimento em algumas das seguintes áreas:
Econômica: produção de bens e serviços
necessários às pessoas, criação de empregos para a sociedade, pagamentos de
bons salários.
Qualidade de vida: ações
sustentáveis tanto ambientais como monitoramento dos recursos financeiros e humanos
para resolver problemas sociais da comunidade.
Oportunidades: problemas sociais transformados
em ferramentas de superação organizacional. Existem muitos pontos de vistas a
respeito da responsabilidade social das organizações, mas dois se destacam. No clássico, a responsabilidade da administração é
fazer estritamente com que o negócio proporcione lucros máximos para
organização. No socioeconômico, ao
contrario, assevera que uma organização deve estar ligada ao bem- estar social,
e não apenas aos seus lucros. O administrador deve aceitar a responsabilidade
pessoal para fazer as coisas certas. Amplos critérios sociais e morais devem
ser utilizados para examinar os interesses múltiplos num ambiente dinâmico e
complexo. Todas as organizações funcionam dentro de um complexo conjunto
de interesses com elementos do seu ambiente específico e geral, cada
organização forma um intensa rede relacionamentos com outras organizações para
poder funcionar satisfatoriamente. Na realidade, todo processo produtivo e de distribuição de riqueza somente se torna viável através
da participação conjunta de diversos parceiros, cada qual contribuindo com
algum esforço ou recurso. Frente à realidade dos negócios, as organizações
precisam modernizar não apenas nos seus
aspectos tecnológicos, mas, sobretudo nos
aspectos relacionados com cultura e mentalidade, para poder melhorar seu
desempenho. O espírito de cidadania e de responsabilidade social precisa ser
incrementado em nossos administradores, assim como o discurso da solidariedade
em substituição ao da competitividade. Esta é a mensagem.
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